近年来,全球快消品客户的需求和期望发生了巨大变化。从而导致企业面临将可持续发展融入其供应链的同时降低成本的挑战。Economist Impact 报告探讨了这一变革的主要驱动因素,以及企业可以采取哪些步骤来推动这一变革。

消费者和员工期望在决策中所起的作用

由于全球消费者的意识和期望不断提高,环境、社会和治理(ESG)因素已成为快消品公司的首要考虑因素,有44%的供应链高管将改善ESG列为首要战略目标,较2020年的第6位急剧上升。这促使快消品公司通过一系列标准筛选供应链合作伙伴,从碳足迹和循环经济实践到提高劳工标准,以期在其供应链中采用可持续实践。但有趣的是,客户并不是唯一具有影响力的利益相关者,尤其是在北美地区,可持续性的一项关键驱动因素是人才的获取和保留,这反映了市场对劳动力短缺的担忧,以及该地区在经济低迷时期仍具韧性的就业市场。该地区的快消品公司要想蓬勃发展,就需要与客户和员工保持步调一致。

可持续发展举措 - 成本提高因素还是成本节约因素?

一个有趣的矛盾点在于,纳入可持续性既被视为成本驱动因素,也被视为成本节约因素。四成的受访者表示,潜在的成本节约推动了他们的可持续性议程。就像结束单一来源的采购可以建立供应链韧性进而帮助缓解瓶颈限制,那些有远见、有财力投资于可再生能源、可持续物流或供应链优化等可持续举措的公司将在中期获得成本效益。

寻找应对可持续发展中共同挑战的解决方案

快消品公司已经意识到,供应商合作是实现其可持续发展目标的唯一途径。他们正在与合作伙伴一起采取行动,发展可持续物流,投资供应链技术,并提供量身定制的培训支持。GRI、ISO和SASB框架等日益标准化和广泛采用的指标将有助于实现供应链的全面可见性。公司和供应商应该首先努力分享观点和理念,并且监测和报告可持续性指标,进而逐步朝着精经意识到,供应商合作是实现其可持续发展简流程迈进。

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